Política de Privacidade — Volt Ampere Soluções Técnicas

Última atualização: 19 de outubro de 2026

A Volt Ampere Soluções Técnicas valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade explica como as informações podem ser coletadas, utilizadas e protegidas durante a navegação em nosso site e quando você entra em contato conosco.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A Volt Ampere Soluções Técnicas atua na prestação de serviços relacionados a bombas, pressurizadores, instalações hidráulicas, sistemas elétricos e soluções técnicas.

Este site tem como principal objetivo apresentar nossos serviços e facilitar o contato entre os visitantes e nossa equipe, principalmente por meio do WhatsApp e do telefone.

2. Quais dados pessoais coletamos

Nosso site não possui formulários de contato, área de cadastro de usuários ou sistema de comentários.

Entretanto, alguns dados poderão ser tratados nas seguintes situações:

a) Ao entrar em contato pelo WhatsApp ou telefone

Ao iniciar uma conversa com nossa equipe, você poderá fornecer voluntariamente informações como nome, número de telefone, endereço, localização do serviço, descrição do problema e outros dados necessários para atendimento, orçamento e prestação dos serviços solicitados.

As informações compartilhadas pelo WhatsApp são tratadas também conforme as políticas e condições do próprio serviço.

b) Durante a navegação no site

Dependendo das ferramentas de análise e publicidade habilitadas, poderão ser coletadas informações técnicas e estatísticas, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas, origem do acesso, duração da visita e interações realizadas no site.

Essas informações podem ser obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes, conforme as configurações implementadas no site.

3. Para quais finalidades utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Responder a solicitações e dúvidas dos visitantes;
• Realizar atendimentos e elaborar orçamentos;
• Avaliar as necessidades relacionadas aos serviços solicitados;
• Organizar o atendimento e a execução dos serviços contratados;
• Melhorar o conteúdo, o desempenho e a experiência de navegação do site;
• Medir resultados de campanhas publicitárias e ações de marketing;
• Compreender como os visitantes encontram e utilizam nosso site;
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos, quando necessário.

Os dados serão tratados de acordo com a finalidade aplicável e com as bases legais previstas na legislação vigente.

4. WhatsApp e telefone

O contato com a Volt Ampere poderá ser realizado por meio dos links e botões disponibilizados no site, que direcionam o visitante ao WhatsApp ou permitem o contato telefônico.

Ao clicar nesses links, você poderá ser direcionado a serviços externos, sujeitos às respectivas políticas de privacidade e condições de uso.

A Volt Ampere não controla integralmente as práticas de tratamento de dados realizadas por essas plataformas. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos serviços utilizados.

As informações fornecidas diretamente à nossa equipe serão utilizadas para responder ao contato, prestar o atendimento solicitado e, quando aplicável, dar continuidade à negociação ou à prestação dos serviços.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado das páginas, compreender o comportamento de navegação e medir os resultados de ações publicitárias.

Os cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante que podem auxiliar no funcionamento e na análise de um site.

Conforme as ferramentas habilitadas, poderão ser utilizados:

• Cookies necessários: contribuem para o funcionamento e a segurança do site;
• Cookies de análise: ajudam a compreender como os visitantes navegam e interagem com as páginas;
• Cookies de publicidade: podem ser utilizados para medir conversões, avaliar campanhas e, conforme as configurações adotadas, apoiar a veiculação de anúncios relevantes.

Quando exigido pela legislação, os cookies não essenciais dependerão do consentimento prévio do visitante. As preferências poderão ser gerenciadas por meio dos mecanismos de configuração de cookies disponibilizados no site, quando existentes.

6. Ferramentas de terceiros

Para melhorar a presença digital, analisar o desempenho do site e divulgar nossos serviços, poderemos utilizar ferramentas de terceiros, incluindo:

Google Site Kit: plugin que permite integrar o WordPress a serviços do Google, como Google Analytics e Google Search Console, conforme os recursos efetivamente conectados e habilitados. Essas integrações poderão fornecer informações estatísticas sobre visitas, navegação e desempenho nos resultados de pesquisa.

Google Ads: plataforma de publicidade que poderá utilizar tags, cookies ou tecnologias semelhantes para medir resultados de anúncios, registrar conversões e avaliar a eficácia das campanhas. Dependendo da configuração, essas tecnologias também poderão auxiliar na personalização de publicidade.

Yoast SEO: plugin utilizado para otimização do conteúdo do site para mecanismos de busca. Sua utilização tem como finalidade principal auxiliar na organização e otimização das páginas e, por si só, não significa que dados pessoais dos visitantes sejam coletados para fins de publicidade.

O tratamento realizado por essas ferramentas está sujeito também às políticas de privacidade de seus respectivos fornecedores.

7. Compartilhamento de dados

A Volt Ampere não comercializa dados pessoais de visitantes.

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário e de forma compatível com as finalidades informadas nesta política, com:

• Prestadores de serviços responsáveis por hospedagem, manutenção e suporte técnico do site;
• Plataformas de comunicação utilizadas para atendimento;
• Provedores de ferramentas de análise e publicidade, como o Google;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

O compartilhamento será limitado ao necessário para a finalidade correspondente, observadas as exigências legais aplicáveis.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações sob nossa responsabilidade contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou outras formas de tratamento inadequado.

Os dados serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitadas as obrigações legais, regulatórias e as hipóteses de conservação previstas na legislação.

Como nenhum sistema é completamente livre de riscos, não é possível garantir segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.

9. Direitos dos titulares de dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Acesso aos dados tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Informações sobre o compartilhamento de dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
• Outras providências previstas na legislação aplicável.

O atendimento dessas solicitações observará os requisitos legais e as hipóteses em que a conservação ou o tratamento dos dados seja permitido ou obrigatório.

10. Links externos

O site poderá conter links para plataformas e serviços externos, incluindo WhatsApp e serviços do Google.

A Volt Ampere não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdos ou medidas de segurança adotadas por sites e plataformas de terceiros. Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças nas funcionalidades do site, nas ferramentas utilizadas, nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável.

A versão vigente estará disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

12. Contato sobre privacidade e dados pessoais

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais abaixo:

Volt Ampere Soluções Técnicas

Telefone: (11) 94738 9329

WhatsApp: (11) 94738 9329

E-mail: voltampere.st@gmail.com

Site: https://voltampere.com.br